Mission Unlock | Ep 2: Mengapa Pesanan Tergendala Saat Akhir?

Dalam Episod 2 “Mission Unlock”, Mina yang sedang melawat sebuah pameran antarabangsa tertarik dengan suatu produk yang potensi pasarannya besar. Namun, sistem penilaian automatik mengklasifikasikan produk itu sebagai kurang berdaya saing, maka memaklumkan bahawa terdapat risiko pesanannya hilang.

Mengikut arahan sistem, Mina menjejak pesanan di setiap peringkat dan menilai perkhidmatan utama termasuk pemeriksaan kualiti, pensijilan, logistik pintar, insurans rentas sempadan, perkhidmatan pasca jualan seberang laut, dan pengurusan rantaian bekalan digital. Akhirnya, pesanan Mina mendapat lampu hijau.

Barulah Mina faham bahawa daya saing bukan sahaja bergantung pada produk itu sendiri, tetapi juga pada rantaian perkhidmatan di sebaliknya.

Garis panduan Pelan Lima Tahun ke-15 (2026-2030) menggesa inisiatif diambil untuk memperluas kapasiti dan mempertingkat kualiti sektor perkhidmatan. Ia juga menetapkan matlamat untuk membuka sektor tersebut dengan lebih luas, memperdalam pembaharuan kawal selia dan memperhalus dasar sokongan agar menambah baik kualiti, kecekapan dan daya saing komprehensif seluruh sektor. Ini sekali gus akan membolehkan sektor memainkan peranannya dengan lebih baik untuk menyokong penaiktarafan industri, justeru memenuhi keperluan hidup rakyat dan memperluas pekerjaan.